Pipedrive CRM
O Pipedrive é uma ferramenta de gestão comercial que organiza o funil de vendas, automatiza follow-ups e dá visibilidade real do pipeline. A Inubia implementa-o com foco em adopção, time-to-value e um Sistema Previsível de Vendas.
O que muda quando o Pipedrive está bem implementado
Um CRM mal configurado vira burocracia. Um CRM bem implementado vira o “Sistema Previsível de Vendas” da equipa.
Visibilidade do pipeline em tempo real
Saber exactamente quantas oportunidades existem, em que fase estão, qual o valor e quando foi o último contacto — sem perguntar à equipa e sem esperar por relatórios manuais.
Rotinas de acompanhamento automáticas
O CRM notifica a equipa das próximas acções, envia follow-ups automáticos e cria tarefas por etapa — eliminando o “esqueci-me de contactar” como causa de perda de negócios.
Dados conscientes para decisões
Dashboards de previsão de receita, taxa de conversão por etapa, velocidade média do ciclo e origem das leads — dados accionáveis para o gestor decidir com base em factos, não intuição.
Experiência mais rápida para o cliente
Com processos claros e automações bem configuradas, o cliente recebe resposta mais rápida, proposta mais precisa e acompanhamento mais consistente — o que aumenta a taxa de fecho.
Impacto real na equipa
O Pipedrive já inclui recursos nativos que eliminam trabalho manual e aumentam a produtividade comercial.
Identifica automaticamente as melhores oportunidades com base em actividade e probabilidade de fecho
Elimina a necessidade de reportings manuais — dashboards actualizados em tempo real para gestão
Permite escalar as vendas sem perder o controlo — mais volume com as mesmas pessoas
Automatiza todos os contactos de seguimento — emails, tarefas e notificações por etapa do funil
Mantém toda a base de contactos actualizada com histórico completo de interacções
Acompanhamento constante de todas as propostas — nunca mais uma oportunidade cai por falta de follow-up
Extensões que elevam o CRM
Capacidades adicionais que aumentam conversões, dão ganhos de leads e criam contexto — com impacto directo na receita.
WhatsApp Connect
Mensagens WhatsApp directamente do CRM, com histórico integrado no negócio.
LeadBooster
Chatbot, formulários e prospector para captura e qualificação automática de leads.
ManyChat Connect
Automação de conversas WhatsApp e Instagram ligada directamente ao pipeline.
NPS Pipedrive
Medição automática de satisfação do cliente integrada no fluxo pós-venda do CRM.
Pipedrive Campaigns
Email marketing nativo no CRM com segmentação, automação e conformidade RGPD.
Casos de Sucesso
Resultados reais de empresas que implementaram o Pipedrive com a Inubia.
Previsão de receita em 4 meses
Empresa de mediação de crédito com pipeline desorganizado e sem visibilidade. Após implementação do Pipedrive com fluxos por fase do processo, automação de follow-ups e dashboards de gestão, a equipa passou a fechar 2,5x mais negócios com o mesmo número de colaboradores.
Taxa de erros operacionais
Empresa de serviços B2B com processos dependentes de memória e Excel. Com o Pipedrive configurado com campos obrigatórios, automações de verificação e dashboards de qualidade de dados, a taxa de erros e informação em falta caiu 30% no primeiro mês.
Conversão em canal/share
Clínica de saúde com leads de múltiplos canais (Instagram, WhatsApp, telefone) sem rastreio de origem. Após integração dos canais no Pipedrive via ManyChat e CloudTalk, passou a registar 100% dos leads com origem e canal — permitindo optimizar investimento de marketing.
Contactos activos (faturação +50%)
Imobiliária com agentes a perder leads por falta de acompanhamento. Com pipeline por imóvel e agente, automações de relembretes e relatórios de velocidade de resposta, o número de contactos activos cresceu 80% e a faturação aumentou 50% em 6 meses.
Referência Rápida de Preços
Preços de licença por utilizador/mês em faturação anual. A implementação e configuração são serviços adicionais à licença.
O que muda quando o Pipedrive está bem implementado
✓ Faz sentido para:
- ✓ Equipas com volume comercial e necessidade de previsibilidade de receita
- ✓ Operações com muitas oportunidades e projectos a gerir em paralelo
- ✓ Empresas que querem automatizar follow-ups sem perder personalização
- ✓ Organizações que valorizam entrega estruturada com método e continuidade
- ✓ Empresas que querem dados fiáveis para decisões comerciais
✗ Não faz sentido se:
- ✗ Não há processo comercial activo nem necessidade de gestão de leads
- ✗ O processo de venda é de passo único e não requer acompanhamento
- ✗ A equipa não tem disponibilidade para adoptar uma nova ferramenta
- ✗ O volume de negócios é demasiado baixo para justificar o investimento
Inubia — Pipedrive Platinum Partner em Portugal
A Inubia é o maior parceiro certificado Platinum do Pipedrive em Portugal. Isso significa acesso prioritário a suporte técnico do Pipedrive, funcionalidades em early access, formação avançada contínua e capacidade de implementação a um nível que parceiros de nível inferior não conseguem oferecer.
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Veja a Inteligência Artificial do Pipedrive em acção
Pronto para ganhar controlo do seu funil?
Na Inubia configuramos o Pipedrive ao processo real da sua empresa — não a um template genérico. O primeiro passo é perceber o contexto e desenhar o fluxo certo.
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