Política de Privacidade

Este site, operado pela Inubia | Grupo Brasfone, respeita a sua privacidade e compromete-se a tratar os seus dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

Tipos de dados recolhidos

Este site recolhe, por si próprio ou através de terceiros, os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de utilização (endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão, browser, sistema operativo)
• Cookies e tecnologias de rastreamento similares
• Dados fornecidos voluntariamente através de formulários (nome, e-mail, telefone, empresa)

Os dados fornecidos através de formulários são necessários para o funcionamento dos serviços solicitados. Os dados de utilização são recolhidos automaticamente durante a navegação.

Finalidades do tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para as seguintes finalidades:

Prestação de serviços

Resposta a pedidos de contacto, agendamento de reuniões e acompanhamento comercial através do Pipedrive CRM.

Análise e estatísticas

Utilização do Google Analytics (Google LLC) para análise de tráfego e comportamento no site. O Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar anúncios da sua rede publicitária. Política de privacidade: policies.google.com/privacy.

Gestão de tags

Utilização do Google Tag Manager (Google LLC) para gestão centralizada de scripts e tags. Dados pessoais recolhidos: dados de utilização.

Mapeamento térmico e gravação de sessão

Utilização do Microsoft Clarity para análise de comportamento, heatmaps e gravação de sessões anónimas. Estes dados ajudam a melhorar a experiência de navegação.

Base jurídica do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais realiza-se com base numa das seguintes condições:

• Consentimento do utilizador para uma ou mais finalidades específicas
• Necessidade para execução de um contrato ou diligências pré-contratuais
• Cumprimento de obrigação jurídica à qual o Responsável está sujeito
• Interesse legítimo do Responsável ou de terceiro, desde que não prevalecam os direitos e liberdades fundamentais do utilizador

Modo e local de tratamento

O Responsável toma as medidas de segurança adequadas para prevenir o acesso não autorizado, a divulgação, a alteração ou a destruição dos dados.

O tratamento é realizado por meios informáticos, seguindo procedimentos organizacionais estritamente relacionados com as finalidades indicadas. Para além do Responsável, os dados podem ser acedidos por pessoas envolvidas na operação do serviço (administração, vendas, marketing, suporte técnico) ou por terceiros prestadores de serviços (fornecedores de alojamento, plataformas de CRM, ferramentas de análise) designados como Subcontratantes.

Os dados são tratados nas instalações do Responsável e nos servidores dos serviços terceiros referidos, podendo envolver transferências para países fora da União Europeia. Nestas situações, as transferências são realizadas ao abrigo de mecanismos legalmente adequados (nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia).

Período de conservação

Os dados pessoais são tratados e conservados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Dados recolhidos para execução de contrato: conservados até ao cumprimento integral do contrato
• Dados recolhidos por interesse legítimo: conservados pelo tempo necessário para cumprir essa finalidade
• Dados recolhidos com base em consentimento: conservados até à retirada do consentimento

Decorrido o prazo de conservação, os dados são eliminados. A partir desse momento, os direitos de acesso, rectificação, portabilidade e eliminação não podem ser exercidos.

Direitos dos utilizadores

Nos termos do RGPD, os utilizadores têm o direito de:

• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
• Opor-se ao tratamento dos seus dados quando este se basear em interesse legítimo
• Aceder aos seus dados e obter confirmação sobre o seu tratamento
• Rectificar dados inexactos ou incompletos
• Limitar o tratamento em determinadas circunstâncias
• Eliminar os dados (“direito ao esquecimento”), em determinadas circunstâncias
• Portabilidade dos dados — receber os dados num formato estruturado e de leitura automática
• Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de brasfone@brasfone.pt. Os pedidos são gratuitos e respondidos no prazo máximo de 30 dias.

Cookies

Este site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e suportar as funcionalidades dos serviços terceiros integrados. Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu browser ou do nosso painel de preferências de cookies.

Para mais informações sobre os cookies utilizados, consulte a nossa Política de Cookies.

Alterações a esta política

O Responsável reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, com publicação nesta página. Recomenda-se a consulta periódica desta página. Caso as alterações afectem tratamentos baseados em consentimento, será solicitado novo consentimento ao utilizador.